tengo una impresora 7210 a la que le falla el escaner. ya probe los pasos que hp me da , desconectar corriente, resetear impresora, alimentarla solo desde un enchufe con regleta, y nada de nada. La lampara se enciende y la impresora imprime , pero a la hora de utilizar el escaner me salta un mensaje de CALENTANDOSE y ahi se queda. Tambien se limpiaron los espejos tanto del cristal donde se apoyan los documentos , como el sensor de final de carro, como los que forman los reflactantes del laser. agradeceria ayuda y otra cosa por favor no me dijan servicio tecnico. un saludo.

Acuede al servicio técnico de hp.

Medita comprar una multiusos, las hay por muy poco dinero y te iran muy bien.

saludos